

คุณสมบัติระบบตัวแทนและสาขา
(Dealer Management)
จัดการสาขาแบบยืดหยุ่น
แยกข้อมูลอัตโนมัติตามสาขา
ผู้ใช้เห็นเฉพาะข้อมูลตัวเอง
-
รองรับ 2 โหมดการทำงาน: Company Mode และ Internal Branch Mode
-
Company Mode: แต่ละสาขาเป็น Company แยก (Multi-company setup)
-
Internal Branch Mode: บริษัทเดียว หลายสาขาภายใน (Branch-based filtering)
-
Sync อัตโนมัติจาก Companies หรือกำหนดสาขาเอง
-
กำหนด Warehouse และ Stock Location ประจำสาขา
-
มอบหมายสาขาให้ผู้ใช้ พร้อม Default Branch
-
Record Rules แยกข้อมูลตามสาขา - เห็นเฉพาะข้อมูลสาขาตัวเอง
-
ข้อมูลติดต่อสาขา: ที่อยู่, โทรศัพท์, Email
-
เหมาะสำหรับ: Dealership Network, Retail Franchise, Regional Distribution
ระบบตัวแทนจำหน่าย
กำหนดสาขาและนโยบาย
ติดตามยอดขายและลูกค้า
-
ลงทะเบียน Dealer (ตัวแทนจำหน่าย B2B) พร้อม Approval Workflow
-
สถานะ Dealer: Pending → Active → Suspended → Terminated
-
กำหนด Home Branch (สาขาหลัก) ของ Dealer
-
Branch Policy:
-
Home Only - ซื้อขายได้เฉพาะสาขาหลัก
-
Home + Allowed - สาขาหลัก + สาขาที่อนุญาต
-
Any Branch - ซื้อขายได้ทุกสาขา
-
กำหนด Allowed Branches สำหรับ Policy แบบ Home + Allowed
-
-
Dealer Code อัตโนมัติจาก Sequence
-
วันที่ลงทะเบียน และประวัติการทำงาน
-
สถิติ: จำนวน Order, ยอดขายรวม (Total Revenue)
-
ติดตามลูกค้าที่ Dealer ลงทะเบียน
รู้ที่มาลูกค้าทุกราย
เก็บประวัติสาขาที่เคยซื้อ
ติดตาม First/Last Seen
-
ลงทะเบียนลูกค้าปลายทาง (End-customer / B2C)
-
Customer-Branch Membership: ติดตามว่าลูกค้าสังกัดสาขาไหน
-
Source Tracking: ที่มาของลูกค้า
-
POS Direct - ลูกค้าซื้อที่หน้าร้านโดยตรง
-
Dealer Sale - ลูกค้าผ่าน Dealer
-
Web / Import / Manual - ช่องทางอื่นๆ
-
บันทึก First Seen Date และ Last Seen Date
-
รองรับลูกค้าหลายสาขา (Multi-branch Customer)
-
ลูกค้า 1 คนอาจมี Membership หลายสาขา
-
เชื่อมโยง Dealer ที่ลงทะเบียนลูกค้า (ถ้ามี)
-
Membership สร้างอัตโนมัติจาก POS Orders
ขายหน้าร้าน ลูกค้าผูกสาขา
เลือกแสดงเฉพาะลูกค้าประจำ
สร้าง Membership อัตโนมัติ
-
POS Terminal ผูกกับสาขา (Branch-bound POS)
-
กำหนด Selling Branch ในแต่ละ POS Config
-
Customer Filtering: กรองลูกค้าตามสาขา
-
เปิด/ปิด Branch-based Filter ได้จาก Settings
-
แสดงเฉพาะลูกค้าที่มี Membership ในสาขานั้น
-
Membership Trigger:
-
On Paid Order - สร้าง Membership เมื่อชำระเงินแล้ว
-
On Customer Select - สร้าง Membership ทันทีที่เลือกลูกค้า
-
Walk-in Policy: รองรับ Anonymous Customer หรือต้องระบุชื่อ
-
-
ลูกค้าใหม่ที่สร้างจาก POS จะผูก Membership อัตโนมัติ
-
ตรวจจับลูกค้าซ้ำก่อนสร้างใหม่ (Duplicate Detection)
ตรวจจับลูกค้าซ้ำอัตโนมัติ
Phone / Email / VAT
Merge Workflow
-
ตรวจจับลูกค้าซ้ำอัตโนมัติก่อนสร้างใหม่
Matching Keys:
-
เบอร์โทร, Email, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (VAT)
-
Phone/Email Normalization: ตัดช่องว่าง, แปลงเป็นตัวพิมพ์เล็ก
Duplicate Behavior:
-
Block - ไม่อนุญาตให้สร้างซ้ำ
-
Warn - แจ้งเตือนแต่อนุญาต
-
Auto-link - ใช้ลูกค้าเดิมอัตโนมัติ
Merge Request Workflow:
-
สถานะ: Draft → Submitted → Approved → Done
-
ส่งคำขอรวมลูกค้าซ้ำ
-
Manager อนุมัติก่อน Execute
-
รวม Relationships และ History จากลูกค้าเดิม
-
Audit Trail: บันทึกประวัติการรวมลูกค้า
-
Match Confidence: Low / Medium / High
สมัครออนไลน์ ไม่ต้องโทร
แนบ ภ.พ.20, DBD, บัตร ปชช.
รอทีมงานตรวจสอบอนุมัติ
-
Dealer สมัครสมาชิกผ่านหน้าเว็บ (Self-service Registration)
-
กรอกข้อมูลบริษัท: ชื่อ, ที่อยู่, เลขทะเบียนนิติบุคคล, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
-
ข้อมูลผู้ติดต่อ: ชื่อ, ตำแหน่ง, โทรศัพท์, Email
Document Upload:
-
หนังสือรับรองบริษัท (DBD Certificate)
-
ใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT Registration / ภ.พ.20)
-
สำเนาบัตรประชาชนกรรมการผู้มีอำนาจ
-
เอกสารอื่นๆ ตามที่กำหนด
Approval Workflow:
-
สถานะ: Draft → Submitted → Under Review → Approved / Rejected
-
ตรวจสอบเอกสารโดยทีมงาน
-
แจ้งเตือนผ่าน Email เมื่อสถานะเปลี่ยน
-
เมื่ออนุมัติ: สร้าง Portal User และ Dealer Status = Active อัตโนมัติ
กำหนดวงเงินแต่ละ Dealer
Block/Warn เมื่อเกินลิมิต
ขอเพิ่มวงเงินผ่าน Portal
Credit Limit Management:
-
กำหนดวงเงินสินเชื่อ (Credit Limit) ต่อ Dealer
-
คำนวณยอดค้างชำระ (Credit Exposure) อัตโนมัติ
-
แสดง Available Credit (วงเงินคงเหลือ)
Credit Check:
-
ตรวจสอบวงเงินก่อนยืนยัน Sale Order
-
Block / Warn เมื่อเกินวงเงิน (Configurable)
-
Override โดยผู้มีสิทธิ์ (Credit Manager)
Credit Approval Workflow:
-
Dealer ขอเพิ่มวงเงินผ่าน Portal
-
Manager อนุมัติ / ปฏิเสธ พร้อมหมายเหตุ
-
ประวัติการปรับวงเงิน (Credit History)
Dashboard:
-
Dealer Portal: ดูวงเงิน, ยอดใช้, ยอดคงเหลือ
-
Back-office: รายงาน Credit Exposure ทั้งหมด
สะสมแต้ม แลกของรางวัล
โปรโมชั่น ส่วนลด คูปอง
Odoo Standard Integration
Loyalty Points (End-customer):
-
สะสมแต้มจากการซื้อสินค้า (POS / eCommerce)
-
กำหนดอัตราแต้ม: X บาท = Y แต้ม
-
แลกแต้มเป็นส่วนลด หรือของรางวัล
-
ดูยอดแต้มผ่าน Customer Portal
Promotions & Discounts:
-
โปรโมชั่นตามช่วงเวลา (Seasonal)
-
ซื้อครบ X ได้ส่วนลด Y%
-
ซื้อ 1 แถม 1, Bundle Deals
-
Coupon / Promo Code
Dealer Incentives:
-
Rebate ตามยอดขาย (Volume Discount)
-
Commission สำหรับ Dealer ที่ลงทะเบียนลูกค้า
-
Tier-based Benefits (Silver / Gold / Platinum)
-
รายงาน Dealer Performance
Dealer ดูยอด สั่งซื้อ จัดการบัญชี
ลูกค้าดูประวัติ แต้ม สาขา
ลดภาระงาน Back-office
Dealer Portal (B2B):
-
Dashboard: ยอด Order, Revenue, Open Invoices, Credit Status
-
Quick Links: Orders, Invoices, Shop (หน้ามาตรฐาน Odoo)
-
My Customers: ดูลูกค้าที่ Dealer ลงทะเบียน
-
Credit Status: วงเงิน, ยอดใช้, ยอดคงเหลือ
-
Document Upload: อัปโหลดเอกสารเพิ่มเติม
-
My Profile: แก้ไขข้อมูลบริษัทและผู้ติดต่อ
-
สั่งซื้อสินค้าผ่าน /shop ได้โดยตรง
End-customer Portal (B2C):
-
Dashboard: Profile Card, Quick Links
-
Branch Memberships: ดูสาขาที่ลงทะเบียนอยู่
-
Recent Orders: ประวัติ POS และ Online Orders
-
Loyalty Points: ดูยอดแต้ม, ประวัติสะสม, แลกของรางวัล
-
My Profile: แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
Portal Groups:
-
สิทธิ์ Dealer Portal
-
สิทธิ์ Customer Portal
-
Auto-assign เมื่อ Grant Portal Access
คุณสมบัติ ระบบงานอื่นๆ















