top of page
Artboard 1.png

เชื่อมต่อ LINE, Facebook, Instagram และ QR Payment
 

Chat

เชื่อมต่อกับระบบ Chat และ Chatbot

  • เมื่อลูกค้าทัก Chat มาตามช่องทางต่างๆ ระบบจะนำเข้าลูกค้านั้นมายังระบบ Lead Management ใน Odoo CRM เพื่อให้สามารถตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าได้ทั้งหมด

  • ระบบ Chatbot แสดงรายการคำสั่งให้ลูกค้าเลือกใช้ และเก็บข้อมูลที่จำเป็นจากลูกค้า เพื่อส่งข้อมูลมายังระบบ Odoo 

  • นำเสนอ Product Catalog, โปรโมชั่น จาก Odoo ไปยังช่องทาง Chat  พร้อม Link สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมแก่ลูกค้า

  • ส่งใบเสนอราคาที่สร้างจาก Odoo ให้แก่ลูกค้าผ่านห้อง Chat โดยเจ้าหน้าที่สามารถติดตามสถานะใบเสนอราคาได้จาก Odoo

  • ลูกค้าสามารถกดยันยันออเดอร์จาก Chat และทำการชำระเงินได้ทั้งแบบ QR Payment หรือบัตรเครดิต 

  • การยืนยันการชำระเงินถูกอัปเดตโดยอัตโนมัติในระบบ Odoo

  • ลูกค้าสามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ และทำการออเดอร์ซ้ำ จาก Chat

  • การเรียกเก็บเงินรายเดือน จากค่าเช่า หรืองานบริการ สามารถส่งใบแจ้งหนี้ (Invoice) จาก Odoo ไปยังลูกค้าผ่าน Chat พร้อมรับชำระเงินโดยอัตโนมัติ

  • ลูกค้าที่เป็นสมาชิก (Loyalty Program) สามารถตรวจสอบแต้มสะสม และประวัติการแลกแต้มจาก Chat แบบ real-time

  • ลูกค้าสามารถเติมเงินไปยังระบบ Odoo e-wallet เพื่อความสะดวกในการซื้อสินค้าในภายหลัง

  • สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือน (Notification) ด้วยเงื่อนไขที่หลากหลาย จากในระบบ Odoo เพื่อแจ้งเตือนพนักงานที่เกี่ยวข้อง

  • รับชำระเงินโดยอัตโนมัติ ผ่านช่องทาง Online

  • รับทราบสถานะการชำระเงิน และบันทึกเข้าระบบ Odoo โดยอัตโนมัติ

  • ระบบการชำระเงินปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

  • Thai QR รองรับการชำระเงินของพร้อมเพย์ทุกธนาคารกว่า 28 สถาบันการเงิน โดยตัดเงินจากบัญชีออมทรัพย์และกระแสรายวันที่ผูกไว้ใน Mobile Banking นั้น

  • Credit Card QR ทำให้ร้านค้าสามารถรับชำระผ่านบัตรเครดิต  visa, MasterCard, UnionPay ที่ผูกไว้ใน Mobile Banking นั้น

  • Thai QR และ Credit Card QR สามารถสร้างรวมกันได้ในดวงเดียว

QR Payment

สร้าง QR Code เพื่อรับชำระเงิน และยืนยันการชำระเงินโดยอัตโนมัติ

  • เชื่อมต่อกับ Payment Gateway ที่หลากหลาย เช่น Asiapay, Stripe, SCB Payment Gateway

  • รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต VISA, MasterCard, JCB และอื่นๆ รวมทั้ง wallet ต่างๆ เช่น Rabbit LINE Pay, True Money, WeChat Pay, Alipay

  • รับทราบสถานะการชำระเงิน และบันทึกเข้าระบบ Odoo โดยอัตโนมัติ

  • ตั้งค่าระดับสมาชิกได้หลายระดับ ไม่จำกัดจำนวน

  • สมาชิกแต่ละระดับมีอัตราการได้แต้ม / ใช้แต้มแตกต่างกัน

  • สามารถนำแต้มไปใช้ร่วมกับการจัดโปรโมชั่นต่างๆได้

  • ประวัติการสะสมแต้มและการใช้แต้ม จัดเก็บอยู่ที่เดียวในระบบ Odoo ลดความผิดพลาด และสามารถตรวจสอบได้โดยง่าย

ระบบสมาชิก สะสมแต้ม

ระบบเติมเงิน e-Wallet

  • ลูกค้าสามารถเลือกเติมเงินไว้ในระบบ จากนั้นจึงนำเงินใน e-wallet ไปชำระค่าสินค้า

  • สามารถเติมเงินได้จากห้อง Chat โดยระบบจะส่ง Link ไปยังห้อง Chat ตามวิธีการรับชำระเงินที่ลูกค้าต้องการ จากนั้นทำการชำระเงิน ผ่าน QR Code หรือ Credit Card 

  • ระบบบักทึกยอดเงิน และลูกค้านำไปใช้ชำระค่าสินค้าได้ภายหลัง

  • ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน Wallet ได้จากห้อง Chat

  • ข้อมูลลูกค้า การสั่งซื้อ การชำระเงิน จะถูกส่งจากห้อง Chat มายังระบบ Odoo เพื่อร้านค้ามีฐานข้อมูลชุดเดียวที่มีข้อมูลรอบด้านของลูกค้าที่สมบูรณืที่สุด

  • ข้อมูล สินต้า ราคา รูปภาพ โปรโมชั่น สต๊อก ออเดอร์ ประวัติการส่งของ และระบบงานบัญชี เชื่อมต่อถึงกัน

  • ในกรณีที่ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทางอื่นๆ เช่นระบบ Website E-Commerce  หรือจุดขายหน้าร้าน (Point of Sale: POS) ระบบจะสามารถตรวจสอบได้ และเชื่อมต่อข้อมูลให้โดยอัตโนมัติ

ฐานข้อมูลชุดเดียว

วิดีโอ สาธิตการใช้งาน

Contact
bottom of page