เชื่อมต่อ LINE, Facebook, Instagram และ QR Payment
Chat แบบไร้รอยต่อ
ประวัติลูกค้าแสดงในหน้าจอ Chat
ส่งใบเสนอราคา, Payment Link จาก ERP ไปยัง LINE OA ไม่ต้องคีย์ข้อมูลหลายระบบ
จัดทำ CRM และจัดการ Lead แบบอัตโนมัติ
ให้บริการหลังการขายได้อย่างรวดเร็ว รับแจ้งเรื่อง ตรวจสอบสถานะจากหน้าจอ Chat
บันทึกประวัติการ Chat ในระบบ
-
เมื่อลูกค้าทัก Chat มาตามช่องทางต่างๆ ระบบจะนำเข้าลูกค้านั้นมายังระบบ Lead Management ใน Odoo CRM เพื่อให้สามารถตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าได้ทั้งหมด
-
ระบบ Chatbot แสดงรายการคำสั่งให้ลูกค้าเลือกใช้ และเก็บข้อมูลที่จำเป็นจากลูกค้า เพื่อส่งข้อมูลมายังระบบ Odoo
-
นำเสนอ Product Catalog, โปรโมชั่น จาก Odoo ไปยังช่องทาง Chat พร้อม Link สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมแก่ลูกค้า
-
ส่งใบเสนอราคาที่สร้างจาก Odoo ให้แก่ลูกค้าผ่านห้อง Chat โดยเจ้าหน้าที่สามารถติดตามสถานะใบเสนอราคาได้จาก Odoo
-
ลูกค้าสามารถกดยันยันออเดอร์จาก Chat และทำการชำระเงินได้ทั้งแบบ QR Payment หรือบัตรเครดิต
-
การยืนยันการชำระเงินถูกอัปเดตโดยอัตโนมัติในระบบ Odoo
-
ลูกค้าสามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ และทำการออเดอร์ซ้ำ จาก Chat
-
การเรียกเก็บเงินรายเดือน จากค่าเช่า หรืองานบริการ สามารถส่งใบแจ้งหนี้ (Invoice) จาก Odoo ไปยังลูกค้าผ่าน Chat พร้อมรับชำระเงินโดยอัตโนมัติ
-
ลูกค้าที่เป็นสมาชิก (Loyalty Program) สามารถตรวจสอบแต้มสะสม และประวัติการแลกแต้มจาก Chat แบบ real-time
-
ลูกค้าสามารถเติมเงินไปยังระบบ Odoo e-wallet เพื่อความสะดวกในการซื้อสินค้าในภายหลัง
-
สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือน (Notification) ด้วยเงื่อนไขที่หลากหลาย จากในระบบ Odoo เพื่อแจ้งเตือนพนักงานที่เกี่ยวข้อง
-
รับชำระเงินโดยอัตโนมัติ ผ่านช่องทาง Online
-
รับทราบสถานะการชำระเงิน และบันทึกเข้าระบบ Odoo โดยอัตโนมัติ
-
ระบบการชำระเงินปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
-
Thai QR รองรับการชำระเงินของพร้อมเพย์ทุกธนาคารกว่า 28 สถาบันการเงิน โดยตัดเงินจากบัญชีออมทรัพย์และกระแสรายวันที่ผูกไว้ใน Mobile Banking นั้น
-
Credit Card QR ทำให้ร้านค้าสามารถรับชำระผ่านบัตรเครดิต visa, MasterCard, UnionPay ที่ผูกไว้ใน Mobile Banking นั้น
-
Thai QR และ Credit Card QR สามารถสร้างรวมกันได้ในดวงเดียว
-
เชื่อมต่อกับ Payment Gateway ที่หลากหลาย เช่น Asiapay, Stripe, SCB Payment Gateway
-
รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต VISA, MasterCard, JCB และอื่นๆ รวมทั้ง wallet ต่างๆ เช่น Rabbit LINE Pay, True Money, WeChat Pay, Alipay
-
สรับทราบสถานะการชำระเงิน และบันทึกเข้าระบบ Odoo โดยอัตโนมัติ
-
ลูกค้าสามารถเลือกเติมเงินไว้ในระบบ จากนั้นจึงนำเงินใน e-wallet ไปชำระค่าสินค้า
-
สามารถเติมเงินได้จากห้อง Chat โดยระบบจะส่ง Link ไปยังห้อง Chat ตามวิธีการรับชำระเงินที่ลูกค้าต้องการ จากนั้นทำการชำระเงิน ผ่าน QR Code หรือ Credit Card
-
ระบบบักทึกยอดเงิน และลูกค้านำไปใช้ชำระค่าสินค้าได้ภายหลัง
-
ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน Wallet ได้จากห้อง Chat
-
ข้อมูลลูกค้า การสั่งซื้อ การชำระเงิน จะถูกส่งจากห้อง Chat มายังระบบ Odoo เพื่อร้านค้ามีฐานข้อมูลชุดเดียวที่มีข้อมูลรอบด้านของลูกค้าที่สมบูรณืที่สุด
-
ข้อมูล สินต้า ราคา รูปภาพ โปรโมชั่น สต๊อก ออเดอร์ ประวัติการส่งของ และระบบงานบัญชี เชื่อมต่อถึงกัน
-
ในกรณีที่ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทางอื่นๆ เช่นระบบ Website E-Commerce หรือจุดขายหน้าร้าน (Point of Sale: POS) ระบบจะสามารถตรวจสอบได้ และเชื่อมต่อข้อมูลให้โดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติ ระบบงานอื่นๆ
วิดีโอ สาธิตการใช้งาน
