

คุณสมบัติระบบจัดการธุรกิจทัวร์
สร้างแพ็กเกจทัวร์ กำหนดราคา
โปรแกรมรายวัน เปิดรอบทริป
บริหาร Capacity และไกด์
-
สร้างแพ็กเกจทัวร์: ภายในประเทศ (Domestic) และต่างประเทศ (Outbound)
-
กำหนดราคาแยกตามประเภท: ผู้ใหญ่, เด็ก, ทารก
-
ค่าพักเดี่ยว (Single Supplement) สำหรับห้องพักเดี่ยว
-
โปรแกรมทัวร์รายวัน (Itinerary): วันที่, หัวข้อ, รายละเอียด, มื้ออาหาร, ที่พัก
-
Cost Template: กำหนดต้นทุนโดยประมาณ แยกประเภท (Fixed/Variable)
-
เปิดรอบทริป (Trip) จากแพ็กเกจ กำหนดวันเดินทาง
-
บริหาร Capacity: จำนวนที่นั่ง, Waitlist เมื่อเต็ม
-
Min Pax Policy: แจ้งเตือนเมื่อยอดจองต่ำกว่ากำหนด (At-Risk)
-
มอบหมายไกด์ประจำทริป (Guide Assignment)
-
เชื่อมต่อ Analytic Account สำหรับติดตามต้นทุน-กำไรรายทริป
-
Calendar View: มองภาพรวมทริปทั้งหมดในปฏิทิน
-
สถานะทริป: Draft → Open → Confirmed → In Progress → Done / Cancelled
รับจองหลายช่องทาง
บันทึกข้อมูลผู้เดินทาง
Passport, อาหาร, ห้องพัก
-
รับจองหลายช่องทาง: Direct (ลูกค้าโดยตรง), Guide (ผ่านไกด์), Workpoint (ผ่านตัวแทน)
-
แยก Booker (ผู้จอง) และ Payer (ผู้ชำระ) - รองรับกรณีคนจองไม่ใช่คนจ่าย
-
ส่วนลด + Approval Workflow: กำหนด % ที่ต้องขออนุมัติ
-
สถานะการจอง: Draft → Pending → Confirmed → Done / Waitlist / Cancelled
-
บันทึกผู้เดินทาง (Passenger Manifest) แยกจากผู้จอง
-
ข้อมูล Passport/บัตรประชาชน, วันหมดอายุ
-
Dietary Requirements: อาหารพิเศษ (มังสวิรัติ, Halal, แพ้อาหาร)
-
Room Preference: ห้องพักเดี่ยว, ห้องคู่, Triple
-
Emergency Contact: ผู้ติดต่อฉุกเฉิน
-
Medical Conditions: โรคประจำตัว, ยาที่ต้องใช้
-
หมายเหตุพิเศษสำหรับแต่ละผู้เดินทาง
-
Export Manifest เป็น Excel/PDF สำหรับส่งไกด์และผู้ประสานงาน
รองรับการเก็บเงินหลายรูปแบบ
ไกด์เก็บ / บริษัทเก็บ / ผสม
ยืดหยุ่นตามธุรกิจ
-
Model A - Guide as Payer: ไกด์เก็บเงินจากลูกค้าทั้งหมด แล้วจ่ายบริษัท
-
Invoice ออกถึงไกด์ใบเดียว, เหมาะกับไกด์อิสระ/กรุ๊ปเล็ก
-
Model B - Customer as Payer: ลูกค้าจ่ายบริษัทโดยตรง
-
Invoice ออกรายบุคคล/ราย Booking, เหมาะกับบริษัทที่ต้องการควบคุม AR
-
Model C - Hybrid: ผสมผสาน บริษัทเก็บบางส่วน + ไกด์เก็บบางส่วน
-
รองรับ Split Payer + Commission, ความยืดหยุ่นสูงสุด
-
ตั้งค่า Default Billing Model ในแต่ละแพ็กเกจ
-
เปลี่ยน Billing Model ได้ในแต่ละ Booking
-
มัดจำ (Deposit): กำหนด %, กำหนด Deadline
-
Full Payment Deadline: แจ้งเตือนก่อนวันเดินทาง
-
Installment (ผ่อนชำระ): เปิด/ปิดได้จาก Settings
-
Payment Evidence: แนบสลิปโอนเงิน + Approval Workflow
คำนวณคอมมิชชั่นอัตโนมัติ
Fixed / Percent / Per-Pax
Workflow อนุมัติจ่าย
-
คำนวณคอมมิชชั่นสำหรับไกด์และ Workpoint อัตโนมัติ
-
Commission Types:
-
Fixed: จำนวนเงินคงที่ต่อทริป (เช่น 5,000 บาท/ทริป)
-
Fixed per Day: จำนวนเงิน × จำนวนวัน (เช่น 1,500 บาท/วัน)
-
Percent: % ของยอดขาย (Gross หรือ Net)
-
Per Pax: จำนวนเงิน × จำนวนผู้เดินทาง
-
สร้าง Commission Rules: กำหนดเงื่อนไขการคำนวณ
-
-
Rules แยกตาม Partner Type (Guide/Workpoint)
-
Rules แยกตามแพ็กเกจได้ (Package-specific)
-
Sequence Priority: เมื่อมีหลาย Rule ใช้ตาม Priority
-
Commission Statement: สรุปยอดคอมมิชชั่นรายไกด์/Workpoint
-
Payout Approval: Workflow อนุมัติก่อนจ่าย
-
สถานะ: Draft → Calculated → Approved → Paid
-
Portal View: ไกด์/Workpoint ดูยอด Commission ของตัวเอง
หน้าเว็บสำหรับลูกค้า
ไกด์ดูทริปที่มอบหมาย
Workpoint ดูยอดทีม
Customer Portal:
-
ดู Booking และรายละเอียดทริปของตัวเอง
-
ดู/ดาวน์โหลดเอกสาร (Itinerary, Invoice)
-
แจ้งชำระเงิน / แนบสลิปโอนเงิน
-
กรอกข้อมูลผู้เดินทาง (Passport, Dietary, Emergency Contact)
Guide Portal:
-
ดูทริปที่ได้รับมอบหมาย
-
ดู Passenger Manifest และสถานะชำระเงิน
-
ดู Commission Statement ของตัวเอง
-
ส่งหลักฐานค่าใช้จ่าย (ถ้าเปิด Expense Claim)
Workpoint Portal:
-
ดู Booking ที่ทีมตัวเองเป็นคนจอง
-
ดูยอดขายและ Commission ของทีม
-
Record Rules: ข้อมูลแยกกัน เห็นเฉพาะของตัวเอง
เปิด/ปิด Portal ได้จาก Settings
ติดตามต้นทุนจริงรายทริป
เปรียบเทียบ Budget vs Actual
สรุปกำไรแบบ Real-time
Budget (Template-based):
-
Fixed Costs: รถ, โรงแรม, ค่าไกด์ - ไม่ขึ้นกับจำนวนคน
-
Variable Costs: อาหาร, ประกัน, ตั๋ว - คิดต่อหัว
-
กำหนด Vendor และราคาโดยประมาณใน Cost Template
-
Copy Template มาทุกทริปอัตโนมัติ
Actual Cost:
-
Vendor Bills ผูก Analytic Account ของทริป
-
Expense Claims จากไกด์ (ถ้าเปิดใช้งาน)
-
Purchase Orders สำหรับจองโรงแรม/รถ (ถ้าเปิดใช้งาน)
Profit Summary (per Trip):
-
Total Revenue: ยอดขายรวมจาก Bookings
-
Total Cost: ต้นทุนจริงจาก Analytic
-
Gross Profit: Revenue - Cost
-
Profit per Pax: Gross Profit / Confirmed Pax
-
Dashboard: ดูภาพรวมกำไร-ขาดทุนทุกทริป
-
เหมาะสำหรับ: บริษัททัวร์, Travel Agent, Tour Operator, Inbound/Outbound Tour















